ALGEMENE VOORWAARDEN COVR 

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2025 

Versie: 1.0 

ARTIKEL 1: DEFINITIES 

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gebruikt: 

  • Covr: Covr is onderdeel van Nichefluence, gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74002805, handelend onder de naam Covr via de domeinnaam covrs.nl; 
  • Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf of de rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Covr; ● Overeenkomst: de tussen Covr en Klant gesloten overeenkomst; ● Product: de door Covr vervaardigde op maat gemaakte raamcover zoals geconfigureerd via de website; 
  • Website: de website covrs.nl en alle daaraan gerelateerde subdomeinen; ● Configurator: het online systeem waarmee Klant de specificaties van het Product kan bepalen; 
  • Dienst: alle door Covr verrichte diensten, waaronder het vervaardigen en leveren van Producten. 

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Covr en Klant, tenzij van deze voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 

2.2 Deze voorwaarden prevaleren boven eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant. 

2.3 Indien onderdelen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Covr en Klant zullen in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. 

2.4 Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen of via een update op de Website zijn gepubliceerd.

ARTIKEL 3: AANBIEDINGEN EN TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST 

3.1 Alle aanbiedingen van Covr zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. 

3.2 De op de Website vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 

3.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant een bestelling plaatst via de Configurator en Covr deze bestelling bevestigt per e-mail. 

3.4 Covr behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, met name in geval van: 

  • Onjuiste of onvolledige gegevens van Klant; 
  • Technische onmogelijkheid van de gewenste specificaties; 
  • Vermoeden van misbruik of fraude. 

3.5 Alle door Klant opgegeven maten en specificaties worden geacht juist en volledig te zijn. Covr is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste opgave. 

ARTIKEL 4: PRODUCTSPECIFICATIES EN MAATWERK 

4.1 Alle Producten worden op maat vervaardigd volgens de door Klant via de Configurator opgegeven specificaties. 

4.2 Covr voegt automatisch 1,5 centimeter toe aan alle door Klant opgegeven maten om correcte bevestiging te waarborgen. 

4.3 Kleine afwijkingen in kleur, structuur of afmetingen (maximaal 2% of 2 millimeter) zijn inherent aan het productieproces en vormen geen gebrek. 

4.4 Klant is verantwoordelijk voor het correct opmeten van de raamopening. Covr biedt meetinstructies aan maar is niet aansprakelijk voor meetfouten van Klant. 

4.5 Het Product is bedoeld voor binnengebruik en normale huishoudelijke omstandigheden. 

ARTIKEL 5: PRIJZEN EN BETALING 

5.1 De via de Configurator berekende prijs is bindend op het moment van bestelling.

5.2 Betaling dient volledig vooruit te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de Website. 

5.3 Bij niet-tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is Covr gerechtigd de bestelling te annuleren. 

5.4 Alle incassokosten komen voor rekening van Klant. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal € 50,-. 

5.5 Covr behoudt zich eigendomsvoorbehoud voor tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen. 

ARTIKEL 6: LEVERING EN RISICO-OVERGANG 

6.1 Covr streeft ernaar bestellingen binnen 24 uur na orderbevestiging te verzenden. 

6.2 Levertijden zijn indicatief. Overschrijding van levertijden geeft Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. 

6.3 Levering geschiedt aan het door Klant opgegeven adres. Het risico gaat over op Klant bij overhandiging aan de vervoerder. 

6.4 Klant is verplicht de zending bij ontvangst te controleren op uiterlijk zichtbare beschadigingen en deze onmiddellijk te melden aan de vervoerder en Covr. 

6.5 Indien Klant niet thuis is bij levering, volgen de voorwaarden van de gekozen vervoerder. Hervestigingskosten komen voor rekening van Klant. 

ARTIKEL 7: RETOURRECHT EN UITSLUITINGEN 

7.1 BELANGRIJK: Vanwege het op maat vervaardigde karakter van alle Producten is retournering uitgesloten. Door het plaatsen van een bestelling erkent Klant uitdrukkelijk dat het herroepingsrecht van artikel 6:230o lid 1 BW niet van toepassing is conform artikel 6:230p sub a BW. 

7.2 De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt vanaf het moment van bestelling, aangezien de productie direct aanvangt. 

7.3 Klant heeft geen recht op restitutie, omruiling of creditering, behoudens de garantiebepalingen in artikel 8. 

7.4 Deze uitsluiting wordt voorafgaand aan de bestelling duidelijk gecommuniceerd via de Configurator.

ARTIKEL 8: GARANTIE 

8.1 Covr biedt 24 maanden garantie op materiaalgebreken en fabricagefouten, te rekenen vanaf leveringsdatum. 

8.2.1 Donkergarantie: Indien het Product niet voldoet aan 95% lichtblokkering bij correcte installatie, heeft Klant recht op volledige restitutie binnen 30 dagen na levering. 

8.2.2 Voorwaarde voor de donkergarantie is helder bewijs voor correcte installatie van het product. Covr mag hierbij vragen om helder beeldmateriaal waaruit dit blijkt (foto’s/video’s). 

8.3 Garantie vervalt bij: 

  • Onjuiste installatie of gebruik; 
  • Normale slijtage; 
  • Schade door externe factoren (weer, chemicaliën, huisdieren); ● Wijzigingen aan het Product door Klant. 

8.4 Garantieclaims dienen vergezeld te gaan van bewijs (foto’s, aankoopbewijs) en binnen 14 dagen na ontdekking gemeld te worden. 

8.5 Bij gegronde garantieclaims vervangt Covr het Product kostenloos. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten. 

ARTIKEL 9: AANSPRAKELIJKHEID 

9.1 Covr’s aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geleverde Producten, met een maximum van € 500,- per gebeurtenis. 

9.2 Covr is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. 

9.3 Aansprakelijkheid voor schade door onjuiste installatie, gebruik buiten bestemming of niet-opvolging van instructies is uitgesloten. 

9.4 Klant vrijwaart Covr voor aanspraken van derden gerelateerd aan het gebruik van het Product. 

9.5 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Covr. 

ARTIKEL 10: INTELLECTUEEL EIGENDOM

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten betreffende de Website, Configurator, productontwikkeling en merkrechten berusten bij Covr. 

10.2 Het is Klant niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming: 

  • Inhoud van de Website te reproduceren of distribueren; 
  • Het Product commercieel te exploiteren; 
  • Reverse engineering toe te passen op het Product. 

ARTIKEL 11: PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING 

11.1 Covr verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacybeleid op de Website. 

11.2 Klantgegevens worden gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en – met toestemming – marketing. 

11.3 Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behoudens vervoerders voor levering en wettelijke verplichtingen. 

11.4 Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens conform geldende wetgeving. 

ARTIKEL 12: KLACHTEN EN 

GESCHILLENBESLECHTING 

12.1 Klachten kunnen worden ingediend via info@covrs.nl of het contactformulier op de Website. 

12.2 Covr streeft ernaar klachten binnen 7 werkdagen af te handelen. 

12.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan Klant zich wenden tot Stichting WebwinkelKeur Geschillencommissie 

(www.webwinkelkeur.nl/aanmelden-geschil). 

12.4 Voor deelname aan geschillenbeslechting is vereist dat de klacht eerst via de normale procedure bij Covr is ingediend. 

ARTIKEL 13: OVERMACHT 

13.1 Covr is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.

13.2 Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, terrorisme, natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, leveringsproblemen bij toeleveranciers, en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Covr. 

13.3 Bij overmacht langer dan 60 dagen kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding. 

ARTIKEL 14: WIJZIGING EN BEËINDIGING 14.1 Covr behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. 

14.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd via de Website en per e-mail aan bestaande klanten. 

14.3 Indien Klant niet akkoord gaat met wijzigingen, kan zij binnen 30 dagen na aankondiging de overeenkomst opzeggen. 

ARTIKEL 15: SLOTBEPALINGEN 

15.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij de wet dwingend anders bepaalt. 

15.3 Indien bepalingen uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. 

15.4 De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is authentiek bij eventuele verschillen met vertalingen. 

CONTACTGEGEVENS 

Covr is onderdeel van Nichefluence 

Adres: Kanaalweg 50 

Postcode: 3526 KM Utrecht 

KvK-nummer: 74002805 

BTW-nummer: NL002342663B26 

E-mail: info@covrs.nl 

Website: www.covrs.nl

Keer terug naar boven